cetprohyo

QUEJAS Y RECLAMOS

Estimado(a) estudiante(a):
Una vez ENVIADO su queja o reclamo se enviara un Correo al Email que registro, el cual será su cargo.
La respuesta y/o coordinación del documento presentado será por el Número Celular y/o Email Registrado.
  • Ud podrá presentar su reclamo o denuncia las 24 horas del día.
  • Los reclamos o denuncias que presenten los sábados, domingos y feriados o cualquier otro día inhábil, se tramitaran al primer día hábil siguiente.
  • El tramite y respuesta correspondiente se realizarán en horas de oficina (8:00 am a 5:00 pm) de lunes a viernes.
  • La respuesta a su consulta o solicitud le llegara un plazo de 48 horas.